Facebook ha sufrido una mala semana llena de comentarios negativos

Publicado en 18/03/2019 por Desi

El Director Ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, ha tenido una semana muy mala, incluso en el contexto de un año muy malo.

La semana de malas noticias comenzó el 8 de marzo con una propuesta de la senadora estadounidense y candidata presidencial Elizabeth Warren para disolver la empresa. Luego se produjo la interrupción más prolongada de la red social y los servicios de Facebook, que casi eclipsó la noticia de una investigación criminal sobre sus acuerdos de datos con otras compañías. La falla técnica de Facebook se resolvió justo a tiempo para que publicara la partida de dos ejecutivos clave, incluido el estrechamente vinculado con el producto más icónico de la compañía. Pero el golpe final llegó el viernes con la masacre de 50 personas en Nueva Zelanda, transmitida en vivo por Facebook.

“Los inversores que antes no le hacían mucho caso a los recientes titulares negativos están recibiendo las malas noticias de la noche a la mañana”, escribió en una nota la analista de Lynx Equity Strategies, Jahanara Nissar. La salida de dos altos ejecutivos también fue preocupante, especialmente dado que el conflicto fue por una estrategia.

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Se trata de una avalancha de malas noticias sobre la compañía. Las acciones tuvieron su peor día en más de dos meses el viernes. El fin de semana las cosas no fueron mejorando. Facebook dijo que logró evitar 1.2 millones de subidas del video de la masacre en las primeras 24 horas, pero 300,000 versiones llegaron a la plataforma antes de ser eliminadas. La primera ministra de Nueva Zelanda, Jacinda Ardern, dijo que quiere conversar con Facebook sobre el tema de la transmisión en vivo. El presidente ejecutivo de AirAsia Group Bhd, Tony Fernandes, uno de los ejecutivos más conocidos de Asia, dijo el domingo que cerró su cuenta con 670,000 seguidores debido a la “cantidad de odio” en las redes sociales.

Tal vez sea el momento de obligar a los proveedores de medios sociales quitar como opción la transmisión en vivo, pero que va a pasar solo podemos esperar para ver.